Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni
Bu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni; PairMat Tech – Abid Kolukısa ("PairMat" veya "Şirket") olarak, PairMat mobil uygulamamız ve buna bağlı hizmetlerimizi ("Hizmetler") kullandığınızda kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili uluslararası mevzuata uygun olarak nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını, aktarıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Hizmetlerimizi kullanarak bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu, anladığınızı ve verilerinizin burada belirtilen ilkeler doğrultusunda işlenmesini kabul ettiğinizi beyan etmektesiniz. Politikalarımızı kabul etmiyorsanız lütfen Hizmetlerimizi kullanmayın.
Veri Sorumlusunun Kimliği
Unvan / Ticari Ünvan: PairMat Tech – Abid Kolukısa
Adres: Kristal Şehir, 16. Blok Daire 129, Esenyurt, İstanbul 34522, Türkiye
E-posta: info@pairmat.com
1. Hangi bilgileri topluyoruz?
A. Sizin tarafınızdan sağlanan kişisel veriler
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad-soyad, kullanıcı adı, e-posta adresi, telefon numarası, doğum tarihi ve yaş (18 yaş kontrolü için).
- Profil Verileri: Biyografi, cinsiyet, flört/eşleşme tercihleri, ilgi alanları, hobiler ve yüklediğiniz profil fotoğrafları.
B. Özel nitelikli kişisel veriler (açık rızanıza tabi)
- Biyometrik Veriler (Selfie Yüz Doğrulama): Platformda sahte hesapları, botları ve deepfake kullanımını engellemek amacıyla selfie ile yüz doğrulaması yapılmaktadır. Yüz doğrulama sırasında alınan selfie fotoğrafınızdan algoritmik bir yüz haritası/vektörü (biyometrik veri) çıkarılır ve profil fotoğraflarınızla eşleştirilir.
- Kişisel Tercihler: Profilinizde kendi rızanızla paylaştığınız cinsel yönelim, yaşam tarzı ve kişisel tercihlere ilişkin veriler.
C. Uygulama ve cihaz kullanımı aracılığıyla otomatik toplanan veriler
- Hassas Coğrafi Konum Bilgileri: Size yakın kullanıcıları göstermek ve eşleşme yarıçapı oluşturmak için cihazınızın GPS izni dahilinde kesin ve/veya yaklaşık konum verileriniz işlenir.
- Cihaz ve Teknik Veriler: Cihaz modeli, işletim sistemi, benzersiz cihaz kimliği (Device ID), IP adresi, mobil operatör, uygulama kullanım istatistikleri ve çerezler (cookies).
- Uygulama İçi İletişim: Eşleştiğiniz diğer kullanıcılarla yaptığınız sohbetler ve etkileşim geçmişi (güvenlik ve moderasyon standartları dahilinde).
2. Bilgilerinizi hangi hukuki sebeplerle ve nasıl işliyoruz?
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
| Veri Kategorisi | İşleme Amacı | KVKK Hukuki Sebebi |
|---|---|---|
| Profil ve İletişim Verileri | Hesabın oluşturulması, eşleştirme hizmetinin sunulması | Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c) |
| Biyometrik Veri (Selfie) | Sahte profillerin engellenmesi, kullanıcı güvenliğinin sağlanması | Açık Rıza (m.6/2) |
| Konum Verileri | Yakındaki kullanıcıların listelenmesi ve mesafe filtresi | Sözleşmenin ifası ve Açık Rıza |
| AI Analiz Verileri | Aura Skoru ve Lig seviyesinin belirlenmesi | Sözleşmenin ifası / Meşru Menfaat |
| Ödeme ve Abonelikler | Satın alma ve faturalandırma işlemlerinin takibi | Kanuni yükümlülükler ve Sözleşmenin ifası |
| Güvenlik ve Log Verileri | Sistem güvenliği, dolandırıcılık ve suistimalin tespiti | Meşru menfaat ve Yasal yükümlülük (m.5/2-f, m.5/2-ç) |
3. Yapay zekâ (AI) ile aura skoru ve profil analizi
PairMat, platform deneyimini optimize etmek amacıyla yapay zekâ (AI) algoritmaları kullanır:
- Algoritma Çalışma Mantığı: Yüklediğiniz profil fotoğrafları, biyografi metniniz ve hobileriniz yapay zekâ modellerimiz tarafından taranarak işlenir. Bu analiz sonucunda profilinize bir "Aura Skoru" atanır ve belirli "Liglere" yerleştirilirsiniz.
- İnsan Müdahalesi Olmayan İşleme: Aura Skoru tamamen otomatik algoritmalar tarafından hesaplanır. Bu skor eğlence ve eşleştirme verimliliği amaçlıdır; hakkınızda hukuki bir sonuç doğurmaz veya kişisel değerinizi ölçmez.
4. Bilgilerinizi ne zaman ve kimlerle paylaşıyoruz?
Kişisel verileriniz üçüncü taraflara satılmaz. Ancak hizmetin doğası gereği aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılır:
- Diğer Kullanıcılar: Profil fotoğrafınız, adınız, yaşınız, biyografiniz, Aura Skorunuz, Liginiz ve konum mesafeniz uygulama içerisindeki diğer kullanıcılar tarafından görüntülenebilir. (Mesajlaşma verileri yalnızca sohbet ettiğiniz kişiyle paylaşılır.)
- Hizmet Sağlayıcılar ve İş Ortakları: Sunucu/Bulut altyapı sağlayıcıları, Yapay Zekâ API sağlayıcıları (görsel ve metin analiz teknolojileri), SMS/E-posta gönderim sağlayıcıları ve ödeme altyapıları (Apple App Store, Google Play Store).
- Yasal Zorunluluklar ve Kolluk Kuvvetleri: Mahkeme kararları, savcılık talepleri veya yürürlükteki mevzuat gereğince yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun talepleri doğrultusunda.
5. Sosyal medya ile girişler ve üçüncü taraf entegrasyonları
Hizmetlerimize sosyal medya hesaplarınız (Apple ID, Google, Facebook vb.) aracılığıyla kaydolabilirsiniz. Bu durumda, ilgili sosyal medya sağlayıcısının izin verdiği ölçüde adınız, e-posta adresiniz, profil resminiz ve kimlik doğrulama jetonlarınız (token) sistemimize aktarılır. Bu entegrasyonlar üzerindeki gizlilik ayarlarınızı ilgili sosyal medya platformunun ayarlar bölümünden yönetebilirsiniz.
6. Bilgilerinizi ne kadar süre saklıyoruz ve nasıl siliyoruz?
- Aktif Kullanım: Verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır.
- Biyometrik Veri (Selfie) Saklama: Yüz doğrulama amacıyla alınan selfie fotoğrafları ve doğrulamadan elde edilen matematiksel biyometrik şablonlar, doğrulama işlemi tamamlandıktan hemen sonra veya en geç 30 gün içinde sistemlerimizden kalıcı olarak silinir/anonimleştirilir. Raw (işlenmemiş) selfie görselleri güvenlik logları dışında saklanmaz.
- Hesap Silme: Hesabınızı uygulama içinden sildiğinizde, profil verileriniz, fotoğraflarınız ve sohbet geçmişiniz 30 gün içinde aktif veri tabanlarımızdan silinir veya anonim hale getirilir. Yasal mevzuat (örneğin 5651 sayılı Kanun kapsamındaki trafik verileri/loglar) gereği saklanması zorunlu veriler yasal sürelerince (genellikle 2 yıl) izole edilmiş sunucularda saklanır.
7. Bilgilerinizi nasıl güvende tutuyoruz?
Verilerinizin gizliliğini korumak için endüstri standardı olan teknik ve idari tedbirleri uyguluyoruz:
- Biyometrik ve hassas verilerin şifrelenmiş (SSL/TLS) kanallar üzerinden iletilmesi ve sunucularda şifreli olarak saklanması.
- Yetkisiz erişimleri önlemek amacıyla rol tabanlı erişim kısıtlamaları ve güvenlik duvarları (Firewall).
- Düzenli güvenlik taramaları ve sızma testleri.
Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Hesap şifrenizi güvenli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır.
8. Reşit olmayanların durumu (18 yaş sınırı)
PairMat yalnızca 18 yaş ve üzerindeki bireylere yöneliktir. 18 yaşın altındaki kişilerin platforma kaydolması kesinlikle yasaktır. 18 yaşından küçük bir bireye ait veri toplandığını tespit ettiğimiz takdirde, söz konusu hesap ve tüm verileri derhal silinir.
9. KVKK madde 11 kapsamındaki gizlilik haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK m. 7 uyarınca verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
10. "Do-Not-Track" ve konum kontrolleri
Cihazınızın ayarlar bölümünden konum erişim izinlerini dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Ancak konum izninin kapatılması, uygulamanın mesafe tabanlı eşleştirme gibi temel fonksiyonlarının çalışmamasına neden olabilir. Tarayıcı veya cihaz bazlı "Takip Etme" (Do-Not-Track – DNT) sinyallerine ilişkin standartlar henüz oturmadığı için platformumuz bu sinyallere otomatik yanıt vermemektedir.
11. Politikadaki güncellemeler
İşbu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenen metin uygulama içinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler olması durumunda kullanıcılarımıza anlık bildirim (push notification) veya e-posta yoluyla bilgi verilecektir.
12. Veri haklarınızı kullanma ve bizimle iletişime geçme
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak, verilerinizi incelemek, düzeltmek veya silinmesini talep etmek için Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak:
- E-posta Yoluyla: Sistemlerimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@pairmat.com adresine talebinizi iletebilirsiniz.
- Posta Yoluyla: Kristal Şehir, 16. Blok Daire 129, Esenyurt, İstanbul 34522, Türkiye adresine ıslak imzalı dilekçe ile başvuruda bulunabilirsiniz.
Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.